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Tu perds des employés et ton taux de roulement est élevé? Tu es surchargé parce que tu dois backer pour le manque de personnel? Tu n’as plus le temps à consacrer pour mobiliser et fidéliser tes employés?

Comme gestionnaire, tu en as déjà pas mal sur les bras. Tu te demandes peut-être pourquoi il est si important de soutenir tes employés, puisqu’ils savent déjà ce qu’ils ont à faire. Tu te dis que s’ils ont besoin de toi, ils viendront te voir. Eh bien malheureusement non, ce n’est pas suffisant.

Tu viens d’être promu gestionnaire et tu es emballé par ce nouveau changement, tout en ayant un petit sentiment d’imposteur. Tu navigues entre l’euphorie et la trouille.

Tu as reçu quelques démissions d’employés dans les derniers mois? Certaines ont sûrement fait plus mal que d’autres… Comment as-tu réagi lorsque tu as su que tes employés quittaient? Mais surtout, qu’as-tu fait concrètement?

Tu es gestionnaire et tu te demandes comment réussir l’accueil et l’intégration de tes nouveaux employés? Tu te rappelles sans doute ta première journée de travail, tout comme moi et comme plusieurs d’ailleurs. Quand j’en parle lors de mes formations, il n’est pas rare de voir des petits sourires en coin ou des yeux levés au ciel. Oui, on s’en rappelle tous! Un accueil ou un sans accueil marque les esprits!